Sách Thảo Túng Tâm Lý Trong Marketing: Bí quyết tăng doanh số, chỉ 146.250₫

Sách Thao Túng Tâm Lý Trong Marketing là một tài liệu thiết thực cho bất kỳ ai quan tâm tới cách mà tâm lý con người ảnh hưởng đến quyết định mua sắm. Được biên soạn bởi nhà nghiên cứu Michael Kamins và dịch bởi Bùi Thị Thu Hường, cuốn sách không chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết mà còn đưa ra các ví dụ thực tiễn, giúp người đọc nhìn nhận sâu sắc hơn về hành vi tiêu dùng trong thời đại số.

Với giá bán hiện tại là 178.425 VND và mức giảm còn 146.250 VND, đây là một lựa chọn hợp lý cho những người muốn nâng cao hiểu biết về marketing mà không phải bỏ ra một khoản đầu tư quá lớn. Dưới đây là những nội dung chi tiết và cách mà cuốn sách có thể hỗ trợ cả người tiêu dùng lẫn các nhà tiếp thị.

Giới thiệu chung

Trong quá trình mua sắm, bộ não con người vận hành qua hai hệ thống nhận thức chính: Hệ thống I – phản ứng nhanh, dựa trên cảm xúc và tiềm thức; và Hệ thống II – suy luận logic, có ý thức và tính toán. Cuốn sách giải thích cách mà mỗi hệ thống này được kích hoạt và ảnh hưởng tới quyết định mua hàng. Những kiến thức này không chỉ hữu ích cho các marketer muốn tối ưu chiến lược, mà còn giúp người tiêu dùng nhận ra các “cạm bẫy” tâm lý mà mình thường gặp.

Nội dung chính của cuốn sách

Hệ thống nhận thức I và II

Tác giả mô tả chi tiết cách mà hai bán cầu não phối hợp trong quá trình ra quyết định. Hệ thống I, với tốc độ nhanh và dựa vào các mẫu hình đã học, thường khiến người tiêu dùng phản ứng nhanh với các yếu tố như màu sắc, âm thanh, hay lời hứa “giảm giá”. Ngược lại, Hệ thống II yêu cầu thời gian và năng lượng để phân tích, so sánh và đưa ra lựa chọn hợp lý hơn. Cuốn sách cung cấp các mô hình thực tế, giúp người đọc nhận diện được thời điểm nào họ đang hoạt động dưới ảnh hưởng của hệ thống nào.

Hiệu ứng tâm lý thường gặp trong marketing

• Hiệu ứng khung (framing effect): Cách trình bày thông tin có thể thay đổi cách người tiêu dùng đánh giá một sản phẩm, dù nội dung thực chất không thay đổi.
• Hiệu ứng khan hiếm (scarcity): Khi một mặt hàng được quảng cáo là “có số lượng có hạn”, người mua thường cảm thấy áp lực và quyết định mua nhanh hơn.
• Hiệu ứng cam kết và nhất quán (commitment & consistency): Sau khi người tiêu dùng đã cam kết một hành động nhỏ, họ có xu hướng duy trì sự nhất quán bằng cách thực hiện các hành động lớn hơn.
• Hiệu ứng xã hội (social proof): Đánh giá, lời chứng thực và số lượng người đã mua sản phẩm sẽ tạo ra niềm tin và thúc đẩy quyết định mua.
• Hiệu ứng phần thưởng (reward effect): Các chương trình khuyến mãi như “mua 1 tặng 1” hoặc “điểm thưởng đổi quà” kích thích hành vi tiêu dùng lặp lại.

Ứng dụng thực tiễn cho người tiêu dùng

Với kiến thức được cung cấp trong cuốn sách, người tiêu dùng có thể tự mình phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm. Khi đứng trước một chương trình khuyến mãi, họ sẽ biết liệu đó là một “cơ hội thực sự” hay chỉ là một chiến thuật kích thích mua hàng. Ngoài ra, cuốn sách còn hướng dẫn cách thiết lập ngân sách tiêu dùng thông minh, giảm thiểu sự chi tiêu impulsive (bốc đồng) và tăng cường khả năng lựa chọn sản phẩm dựa trên giá trị thực tế.

Đối với những người muốn hiểu tại sao mình luôn quay lại cùng một thương hiệu hay cùng một loại sản phẩm, cuốn sách giải thích các cơ chế tạo dựng lòng trung thành, từ việc xây dựng niềm tin qua thời gian đến việc tận dụng các chương trình khách hàng thân thiết. Nhờ vậy, người tiêu dùng có thể đưa ra các quyết định mua sắm có kiểm soát hơn và tránh rơi vào “bẫy” tiếp thị không cần thiết.

Ứng dụng cho marketer và doanh nghiệp

Đối với các nhà tiếp thị, cuốn sách là một kho tàng chiến lược dựa trên khoa học tâm lý. Khi hiểu rõ cách mà Hệ thống I và II hoạt động, các chiến dịch quảng cáo có thể được thiết kế sao cho tối ưu hoá ảnh hưởng tới cảm xúc (Hệ thống I) trong khi vẫn cung cấp đủ thông tin logic (Hệ thống II) để thuyết phục khách hàng. Ví dụ, một quảng cáo video ngắn gọn, đầy màu sắc sẽ kích hoạt Hệ thống I, trong khi phần mô tả chi tiết trên trang sản phẩm sẽ hỗ trợ Hệ thống II.

Cuốn sách còn cung cấp các mẫu chiến lược áp dụng hiệu ứng khan hiếm, khung lợi ích, và xã hội trong các kênh bán hàng trực tuyến và truyền thống. Những chiến lược này được minh hoạ bằng các case study thực tế từ các thương hiệu nổi tiếng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng áp dụng mà không cần phải nghiên cứu sâu quá mức.

Thông tin xuất bản và giá cả

• Giá bìa: 195.000 VND
• Giá hiện tại: 178.425 VND
• Giá giảm: 146.250 VND
• Kích thước: 13 × 20,5 cm
• Số trang: 356
• Mã EAN: 8936230470004
• Tác giả: Michael Kamins
• Dịch giả: Bùi Thị Thu Hường
• Nhà xuất bản: NXB Lao Động
• Nhà in: Công ty TNHH Văn hoá và Truyền thông 1980 BOOKS, ấn hành quý IV/2024
• Danh mục: Hàng Gia dụng & Đời sống, Khác, Chưa phân loại

Lý do nên sở hữu cuốn sách

“Thao Túng Tâm Lý Trong Marketing” không chỉ là một cuốn sách lý thuyết; nó là một công cụ thực tiễn giúp người đọc hiểu rõ hơn về các quyết định mua sắm hàng ngày, từ việc lựa chọn một món ăn tại nhà hàng cho tới việc quyết định mua một thiết bị công nghệ. Nhờ các ví dụ thực tế và nghiên cứu học thuật được trích dẫn xuyên suốt, độc giả sẽ có cái nhìn sâu sắc về cách mà các nhà tiếp thị vận dụng các hiệu ứng tâm lý để ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng.

Đối với sinh viên marketing, nhà quản lý, và các chuyên gia bán hàng, cuốn sách là nguồn tài liệu tham khảo đáng tin cậy, giúp họ xây dựng các chiến lược dựa trên nền tảng khoa học thay vì cảm tính. Đối với người tiêu dùng thông thái, đây là một cuốn sách “gương soi” giúp họ nhận diện và điều chỉnh các hành vi tiêu dùng không hợp lý, từ đó tối ưu hoá chi tiêu cá nhân.

Với mức giá hợp lý và nội dung phong phú, “Thao Túng Tâm Lý Trong Marketing” xứng đáng là một phần quan trọng trong tủ sách của bất kỳ ai muốn nắm bắt sâu sắc mối quan hệ giữa tâm lý con người và thị trường hiện đại.