Sách Nói Thế Nào Để Bán Được Hàng - Bí Quyết Bán Hàng Hiệu Quả, Giá Giảm 22% Chỉ 60.500 VND

Sách Nói Thế Nào Để Bán Được Hàng? là một tài liệu thực tiễn dành cho những người làm trong lĩnh vực bán lẻ, đặc biệt là các nhân viên kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng như nội thất, đồ gia dụng và các sản phẩm công nghệ. Được viết bởi Vương Kiến Tứ – một chuyên gia có hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong đào tạo bán hàng – cuốn sách cung cấp những chiến lược giao tiếp, xử lý phản hồi và xây dựng niềm tin với khách hàng một cách chi tiết và dễ áp dụng.

Với mức giá gốc 77.440 VND và giá giảm đặc biệt chỉ 60.500 VND, Nói Thế Nào Để Bán Được Hàng? không chỉ là một lựa chọn kinh tế mà còn là một nguồn kiến thức giá trị cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn nâng cao năng lực bán hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Mô tả sản phẩm

Cuốn sách thuộc danh mục Hàng Gia dụng & Đời sống, Khác, Chưa phân loại trên nền tảng thương mại điện tử, có kích thước 14.5 × 20.5 cm, bìa mềm, trọng lượng khoảng 400 gram và gồm 352 trang nội dung. Được xuất bản năm 2023 bởi Nhà xuất bản Thanh Niên, đây là lần tái bản thứ ba sau hơn ba mươi lần in lại, chứng tỏ sự thành công và sự ủng hộ liên tục từ phía độc giả và doanh nghiệp.

Nội dung chính của cuốn sách

5 chương trọng tâm

• Chương 1: Phá vỡ tảng băng giao tiếp – Hướng dẫn cách tiếp cận khách hàng một cách tự nhiên, giảm bớt cảm giác áp lực và tạo môi trường trò chuyện mở.
• Chương 2: Xử lý các vấn đề phát sinh – Cung cấp các bước thực hành khi gặp khó khăn trong quá trình bán hàng, từ việc giải quyết khiếu nại đến cách duy trì sự chuyên nghiệp.
• Chương 3: Đối mặt với ý kiến về giá – Phân tích tâm lý khách hàng khi bàn về giá và đề xuất các kỹ thuật thương lượng hợp lý, không làm mất uy tín thương hiệu.
• Chương 4: Ưu đãi và chiết khấu – Giải thích cách thiết lập các chương trình khuyến mãi sao cho hấp dẫn nhưng vẫn bảo vệ lợi nhuận.
• Chương 5: Xây dựng niềm tin thương hiệu – Tập trung vào việc xử lý những phản hồi tiêu cực và biến chúng thành cơ hội cải thiện hình ảnh thương hiệu.

Lý do nên đọc cuốn sách này

• Kiến thức thực tiễn đã được kiểm chứng: Từ năm 2008, cuốn sách đã được nhiều công ty sử dụng làm tài liệu đào tạo nội bộ, chứng minh tính ứng dụng cao trong môi trường thực tế.
• Đáp ứng xu hướng thị trường hiện đại: Nội dung cập nhật các thay đổi lớn trong lĩnh vực bán lẻ, bao gồm sự bùng nổ của công nghệ điện tử và sự thông thái ngày càng tăng của người tiêu dùng.
• Công cụ đào tạo hiệu quả: Các chương mục được thiết kế dưới dạng bước đi cụ thể, dễ dàng chuyển đổi thành các buổi workshop, buổi huấn luyện nội bộ hoặc các module e‑learning.
• Tiết kiệm chi phí đào tạo: Thay vì thuê các chuyên gia bên ngoài, doanh nghiệp có thể sử dụng cuốn sách làm tài liệu tham khảo cho nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội ngũ hiện tại.
• Tăng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng: Khi nhân viên nắm vững cách giao tiếp và xử lý tình huống, họ sẽ tạo ra trải nghiệm mua sắm tích cực, dẫn đến tỉ lệ chuyển đổi cao hơn.

Đối tượng độc giả

Cuốn sách được viết dành cho:

• Nhân viên bán lẻ trong các cửa hàng nội thất, đồ gia dụng, điện máy và các sản phẩm tiêu dùng nhanh.
• Quản lý bán hàng muốn xây dựng quy trình đào tạo chuẩn và nâng cao năng lực đội ngũ.
• Doanh nhân mới khởi nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ, cần nắm bắt nhanh các nguyên tắc cơ bản để tạo dựng thương hiệu.
• Giảng viên và nhà đào tạo kinh doanh muốn có tài liệu tham khảo có độ tin cậy và thực tiễn cao.

Thông tin xuất bản và chi tiết kỹ thuật

• Tác giả: Vương Kiến Tứ
• Dịch giả: Tuyết Mai
• Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên
• Năm xuất bản: 2023
• Số trang: 352
• Kích thước: 14.5 × 20.5 cm
• Khối lượng: 400 gram
• Loại bìa: Bìa mềm

Ứng dụng thực tế trong môi trường bán lẻ

Trong các cửa hàng nội thất, nhân viên thường gặp khó khăn khi giải thích tính năng và giá trị của sản phẩm cho khách hàng. Khi áp dụng các kỹ thuật giao tiếp từ chương 1 và 3 của cuốn sách, họ có thể mô tả rõ ràng hơn, làm giảm bớt sự do dự của khách hàng và tăng khả năng chốt đơn.

Đối với các shop điện máy, việc đối mặt với các câu hỏi về ưu đãi và chiết khấu là điều thường xuyên. Chương 4 cung cấp các mẫu kịch bản thương lượng, giúp nhân viên đưa ra các đề xuất hấp dẫn mà không làm giảm lợi nhuận. Nhờ đó, doanh thu bán hàng có thể duy trì ổn định trong bối cảnh cạnh tranh giá mạnh.

Trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển, khách hàng thường tiếp cận thông tin qua mạng xã hội và các nền tảng so sánh giá. Khi nhân viên nắm vững cách xử lý phản hồi tiêu cực (chương 5), họ có thể phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp, giảm thiểu tác động tiêu cực lên uy tín thương hiệu và duy trì lòng trung thành của khách hàng.

Kết luận

Nói Thế Nào Để Bán Được Hàng? không chỉ là một cuốn sách lý thuyết, mà là một bộ công cụ thực hành dành cho mọi người làm trong lĩnh vực bán lẻ. Với giá ưu đãi 60.500 VND, nó là một khoản đầu tư thông minh để nâng cao năng lực bán hàng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và cuối cùng là tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Đọc và áp dụng kiến thức từ cuốn sách, bạn sẽ thấy sự thay đổi rõ rệt trong cách tiếp cận và giao tiếp với khách hàng, từ đó mở ra những cơ hội kinh doanh mới và bền vững.