Sách Marketing Kỷ Nguyên VUCA – Chiến lược thành công, giá ưu đãi 89.500₫

Sách Marketing Trong Kỷ Nguyên VUCA là một nguồn tri thức thiết thực cho mọi nhà quản trị, marketer và những ai đang muốn nắm bắt xu hướng tiếp thị trong thời đại biến động nhanh chóng. Được viết bởi Mathew Sweezey – chuyên gia tiếp thị của Salesforce, cuốn sách mang đến góc nhìn sâu sắc về cách thương hiệu kết nối với khách hàng trong môi trường đầy bất định và phức tạp.

Với mức giá bìa 179.000 VND, hiện sách được bán với giá ưu đãi 89.500 VND (giá gốc 111.875 VND). Đặt mua ngay sẽ giúp bạn sở hữu một cuốn sách không chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết mà còn là công cụ thực tiễn để áp dụng ngay trong doanh nghiệp.

Giới thiệu chung

Trong kỷ nguyên VUCA (Volatility – biến động, Uncertainty – bất định, Complexity – phức tạp, Ambiguity – mơ hồ), mọi quyết định marketing đều phải dựa trên sự nhanh nhạy và khả năng thích nghi. Mathew Sweezey đã tổng hợp các nghiên cứu mới nhất về hành vi tiêu dùng và đưa ra khung phân tích 5 yếu tố cốt lõi mà trải nghiệm khách hàng phải đáp ứng để tạo ra sức hút bền vững.

Nội dung chính của cuốn sách

• Phân tích xu hướng truyền thông hiện đại và tác động của công nghệ số đối với hành vi khách hàng.
• Giới thiệu khái niệm “bối cảnh” – mối liên hệ giữa mong muốn tức thời của cá nhân và trải nghiệm thương hiệu.
• Chi tiết 5 yếu tố quan trọng: Có sẵn, Được phép, Cá nhân, Xác thực và Có mục đích.
• Chiến lược xây dựng thương hiệu dựa trên nền tảng trải nghiệm khách hàng thực tế.
• Case study thực tế từ các doanh nghiệp tiêu biểu áp dụng mô hình VUCA.

5 yếu tố quan trọng trong Marketing VUCA

• Có sẵn: Đảm bảo khách hàng nhận được giá trị mong muốn ngay lập tức, giảm thiểu thời gian chờ đợi.
• Được phép: Cung cấp sản phẩm, dịch vụ đúng theo yêu cầu cụ thể của từng cá nhân, tránh việc “đánh trúng” nhu cầu chung.
• Cá nhân: Tạo ra trải nghiệm riêng biệt, không phải dạng “đại trà” để tăng mức độ gắn kết.
• Xác thực: Kết hợp tiếng nói, sự đồng cảm và tính nhất quán của thương hiệu trong mọi điểm chạm.
• Có mục đích: Định vị thương hiệu không chỉ là sản phẩm mà còn là sứ mệnh, giúp khách hàng cảm thấy mình tham gia vào một mục tiêu lớn hơn.

Lợi ích thực tiễn khi đọc sách

Đọc Marketing Trong Kỷ Nguyên VUCA sẽ giúp bạn:

• Hiểu rõ cách thức khách hàng tự định hình trải nghiệm, từ đó thiết kế chiến lược marketing linh hoạt.
• Áp dụng mô hình 5 yếu tố vào từng giai đoạn của chuỗi giá trị, tối ưu hoá chi phí và tăng hiệu quả ROI.
• Phát triển nội dung và chiến dịch quảng cáo đáp ứng nhanh chóng nhu cầu “tức thời” của người tiêu dùng.
• Định vị thương hiệu một cách sâu sắc, tạo mối liên kết cảm xúc lâu dài với khách hàng.
• Chuẩn bị tốt hơn cho các tình huống khủng hoảng, nhờ có một khung phản hồi nhanh và thích ứng.

Đối tượng phù hợp

Cuốn sách thích hợp cho:

• Giám đốc marketing, trưởng bộ phận truyền thông đang tìm kiếm giải pháp đổi mới chiến lược.
• Doanh nhân, nhà sáng lập muốn xây dựng thương hiệu mạnh trong môi trường đầy bất ổn.
• Chuyên gia phân tích dữ liệu, người làm việc trong lĩnh vực nghiên cứu hành vi người tiêu dùng.
• Sinh viên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh muốn nắm bắt kiến thức thực tiễn hiện đại.
• Bất kỳ ai quan tâm đến việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh.

Thông tin xuất bản và chi tiết sản phẩm

Nhà xuất bản: NXB Dân Trí (liên kết với NXB 1980 BOOKS). Được in và phát hành trong quý II/2024, cuốn sách có kích thước 13 × 20,5 cm, tổng cộng 352 trang, mã EAN 8936066699389. Dịch giả Kiều Hòa đã chuyển tải đầy đủ tinh thần và nội dung gốc, giúp người đọc tiếng Việt tiếp cận nhanh chóng với các khái niệm và phương pháp hiện đại.

Vị trí trong danh mục

Sách được xếp vào danh mục Hàng Gia dụng & Đời sống – Khác – Chưa phân loại, phù hợp với những người mua sách tự phát triển bản thân và doanh nghiệp muốn đầu tư vào nguồn nhân lực.

Tại sao nên sở hữu ngay?

Trong thời đại thông tin tràn ngập, việc sở hữu một tài liệu hướng dẫn chi tiết về cách xây dựng trải nghiệm khách hàng trong môi trường VUCA sẽ là lợi thế chiến lược. Khi áp dụng những nguyên tắc trong cuốn sách, doanh nghiệp không chỉ nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng mà còn tăng cường khả năng dự báo và phản hồi nhanh trước những thay đổi bất ngờ của thị trường.