Sách Email Marketing Doanh Nghiệp - Susan Gunelius: Xây Phễu, Tăng Chuyển Đổi

Trong thời đại số, việc duy trì mối quan hệ với khách hàng qua các kênh truyền thông số trở nên ngày càng quan trọng. Email Marketing vẫn giữ vị trí là công cụ hiệu quả nhất để kết nối, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng, đặc biệt đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ có nguồn ngân sách hạn chế. Cuốn sách “Hướng Dẫn Bài Bản Cách Làm Email Marketing Cho Doanh Nghiệp” của tác giả Susan Gunelius được viết bằng ngôn ngữ thực tiễn, cung cấp lộ trình chi tiết từ việc xây dựng danh sách khách hàng cho tới việc tối ưu hoá tỉ lệ chuyển đổi. Đọc sách này, người đọc sẽ không còn cảm thấy email là kênh “lỗi thời” mà sẽ thấy được sức mạnh thực sự của nó trong việc tạo ra doanh thu bền vững.

Với mức giá 174.080 VND giảm còn 136.000 VND, cuốn sách mang đến một bộ công cụ chiến lược hoàn chỉnh cho mọi nhà marketing và chủ doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả chiến dịch email. Nội dung được sắp xếp theo từng bước thực hành, kèm theo các mẫu thư, biểu mẫu đăng ký và hướng dẫn đo lường kết quả, giúp người đọc áp dụng ngay vào thực tiễn mà không cần tốn thời gian nghiên cứu thêm. Dưới đây là các phần chi tiết của mô tả sản phẩm, nhằm đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm thông tin về “cách làm email marketing”, “hướng dẫn email marketing doanh nghiệp” và “cẩm nang email marketing”.

Giới thiệu tổng quan về sách

Mục tiêu chính của cuốn sách

• Giải thích khái niệm phễu Email Marketing và lý do nó là công cụ chuyển đổi mạnh mẽ.
• Hướng dẫn xây dựng danh sách email chất lượng, từ việc tạo nội dung miễn phí đến tối ưu biểu mẫu đăng ký.
• Đưa ra kỹ thuật viết email thu hút, giữ chân người đọc và kích thích hành động.
• Giới thiệu quy trình tự động hoá (auto‑responder) để giảm tải công việc và nâng cao tương tác.
• Cung cấp phương pháp đo lường hiệu suất và tối ưu hoá tỉ lệ mở, click và chuyển đổi.

Nội dung nổi bật và các chương chính

Chương 1: Khái niệm và tầm quan trọng của phễu Email Marketing

• Phân tích cách email chuyển đổi người lạ thành khách hàng trung thành.
• So sánh ROI của email với các kênh quảng cáo khác.

Chương 2: Xây dựng danh sách email chất lượng

• Các chiến lược tạo lead magnet (sách trắng, ebook, video hướng dẫn).
• Mẹo thiết kế biểu mẫu đăng ký tối ưu chuyển đổi.
• Quy định pháp lý về dữ liệu cá nhân và cách tuân thủ GDPR/CCPA.

Chương 3: Nghệ thuật viết email hấp dẫn

• Công thức AIDA (Attention‑Interest‑Desire‑Action) áp dụng cho tiêu đề và nội dung.
• Ví dụ thực tế về email chào mừng, email nhắc nhở giỏ hàng, và email khuyến mãi.
• Các kỹ thuật cá nhân hoá nội dung dựa trên phân khúc người nhận.

Chương 4: Tự động hoá chiến dịch email

• Lập kế hoạch chuỗi email (drip campaign) cho từng giai đoạn trong phễu bán hàng.
• Cách tích hợp công cụ auto‑responder với CRM và nền tảng e‑commerce.
• Quản lý tần suất gửi để tránh spam và tối đa hoá tương tác.

Chương 5: Đo lường, phân tích và tối ưu hoá

• Giải thích các chỉ số chính: tỉ lệ mở, tỉ lệ click, tỉ lệ chuyển đổi, doanh thu trên mỗi email.
• Cách thực hiện A/B testing cho tiêu đề, nội dung và CTA.
• Chiến lược tái phân khúc danh sách dựa trên hành vi người dùng.

Chương 6: Xu hướng mới trong Email Marketing

• Áp dụng trí tuệ nhân tạo để tạo nội dung tự động và dự đoán hành vi mở email.
• Phối hợp email với các kênh social media và chatbot để tăng độ phủ.
• Đánh giá hiệu quả của email tương tác (interactive email) và video trong nội dung email.

Lợi ích thực tiễn khi sở hữu cuốn sách

Tiết kiệm chi phí và thời gian

Nhờ có các quy trình chuẩn hoá và mẫu email đã được kiểm chứng, doanh nghiệp có thể giảm đáng kể chi phí thuê chuyên gia bên ngoài và rút ngắn thời gian lên kế hoạch chiến dịch.

Tăng doanh thu một cách bền vững

Việc tối ưu hoá từng bước trong phễu email giúp nâng cao tỉ lệ chuyển đổi, từ đó tăng doanh thu trên mỗi khách hàng mà không cần mở rộng ngân sách quảng cáo.

Áp dụng ngay cho doanh nghiệp mọi quy mô

Nội dung được chia thành các phần dành cho người mới bắt đầu và các phần nâng cao cho chuyên gia marketing, vì vậy dù là doanh nghiệp khởi nghiệp hay công ty đang phát triển, mọi người đều tìm thấy giá trị thực tiễn.

Đối tượng phù hợp với cuốn sách

• Marketer, nhân viên truyền thông và digital executive muốn nắm vững kỹ năng Email Marketing.
• Chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa mong muốn tăng doanh số từ danh sách khách hàng hiện có.
• Freelancer và nhà tư vấn marketing cần tài liệu tham khảo để thiết kế chiến dịch cho khách hàng.
• Sinh viên ngành marketing và các học viên các khóa đào tạo digital marketing muốn có tài liệu thực hành cụ thể.

Cấu trúc và các ví dụ thực tiễn trong sách

Cuốn sách không chỉ đưa ra lý thuyết mà còn kèm theo hơn 20 mẫu email mẫu, 5 biểu mẫu đăng ký tối ưu, và 10 case study thực tế từ các doanh nghiệp Việt Nam và quốc tế. Mỗi chương kết thúc bằng “Bài tập thực hành” giúp người đọc tự kiểm tra và áp dụng ngay vào dự án của mình. Các ví dụ được trình bày dưới dạng bảng so sánh trước và sau khi tối ưu, cho phép người đọc nhìn thấy sự thay đổi rõ rệt về tỉ lệ mở và tỉ lệ click.

Thông tin giá và mua hàng

Giá niêm yết: 174.080 VND

Giá khuyến mãi hiện tại: 136.000 VND

Sách thuộc danh mục Hàng Gia dụng & Đời sống > Khác > Chưa phân loại, phù hợp để bổ sung vào bộ sưu tập tài liệu marketing của bạn.