Sự bất ngờ khi nhận ra độ bền của bao muỗng, nĩa và dao giấy kraft 6 cm x 20,5 cm không như kỳ vọng.
Bạn đã từng chuẩn bị một buổi tiệc ngoài trời, xếp những chiếc bao muỗng giấy kraft lên bàn ăn và rồi chỉ sau vài phút, một chiếc nĩa đã gãy, một chiếc dao cong nhẹ tới mức không còn dùng được? Cảm giác thất vọng khi phát hiện “độ bền không như kỳ vọng” thường khiến nhiều người bối rối, nhất là nhữn…